Le « reporting » social et environnemental fait désormais partie du paysage
La loi NRE (Nouvelles Régulations Économiques) a installé le reporting social et environnemental dans le paysage des grands groupes et des PME. Souvent très complets, les rapports de Développement Durable répondent à des objectifs ambivalents : protéger l'entreprise des risques d'image (à l'égard des groupes de pression notamment)… mais aussi valoriser l'engagement de l'entreprise à l'égard de ses clients.
Les démarches de RSE restent essentiellement focalisées sur la «mesure»
Cette ambivalence a créé une multitude de « thermomètres » sociaux et environnementaux : audit des fournisseurs, bilan carbone, analyse du Cycle de Vie des produits, Certification environnementale, labels, étiquetage carbone, etc. La multiplication de ces « thermomètres » fait problème : que souhaite-t-on mesurer ? Ces outils permettent-ils de mobiliser efficacement les collaborateurs, les fournisseurs, les clients ?
Notre expérience démontre que les responsables du Développement Durable sont souvent désemparés face à la difficulté de mobiliser les « troupes ». Si elles n’impliquent pas durablement les salariés, les fournisseurs, les clients et les citoyens, les démarches de DD (Achats Durables, Eco conception, Agenda 21, etc.) restent lourdes et peu efficaces.
Pour réussir une démarche de développement durable, la combinaison de 3 actions est nécessaire :
En d'autres termes, seule l'association progressive des hommes, des méthodes et des outils permet de créer des solutions innovantes.
Achats et Développement Durable : charte des achats, mesure sociale et environnementale des fournisseurs, formation des acheteurs, etc.
Produits et Développement Durable : évaluation de l’impact carbone des produits, modules de formation à l’éco conception et à l’analyse de cycle de vie simplifiée, préparation au projet de loi d’affichage environnemental
Salariés et Développement Durable : communication interne et externe, stratégie de mobilisation des salariés, partenariats entreprise / ONG
Territoire et Développement Durable : Agendas 21, achats publics responsables, éco conditionnalité, écologie industrielle