TEAME

Les outils informatiques sont installés, mais souvent mal utilisés.

L'analyse de votre besoin et du fonctionnement réel de vos équipes nous permet de définir avec vous le cahier des charges. Nous accompagnons ainsi vos équipes lors de la mise en place et de la prise en main des outils de média électronique. Cette démarche est une étape primordiale vers le management des connaissances (KM : Knowledge Management).

Elle doit être associée au management de la qualité (nouvelle norme ISO 9000).

cas d'une fonction R&D

Un grand groupe industriel souhaite permettre à ses chercheurs de travailler ensemble de manière plus efficace, encourager la transparence et conserver les connaissances. Il choisit de s’appuyer sur une solution Groupware (Travail en Equipe Assisté par Média Electronique). Nous conduisons, avec le "super animateur", le projet Groupware et nous formons les animateurs et les utilisateurs.

Le client nous déclare : "C'est une modification complète des habitudes de travail et des modes de décision. Et en plus le Groupware est inscrit dans le système qualité…"